【’21/7品川：ヘルプデスク】システム保守（ヘルプデスク対応）
| 職種 | 保守(電話対応) |
| 契約額 | ～60万円 |
| 期間 | ‘21年7月～ |
| 場所 | 品川 |
必要スキル
- 何らかのアプリケーション開発経験
- 問い合わせ対応経験
- コミュニケーション良好な方
業務内容
金融機関が使用する窓口支援システムに関する問い合わせ対応および一次解析（分析）や解析内容からのおおよその開発担当向けの振り分け、問い合わせ内容に対して管理者報告などを実施します。
- システムの設計書などから仕様を理解し、その上での対応になるため開発経験が必須です。
- 仕様理解したうえで、バージョンアップやシステム更改時に要件定義などの上流工程に参画できるようスキルアップが可能です。
管理番号: 845