'25/8【リモート】グローバルサービスデスク運用支援（Microsoft 365関連）
| 職種 | 運用, ヘルプデスク |
| 契約額 | 75～80万円 |
| 期間 | ‘25年8月〜 |
| 場所 | リモート |
必要スキル
- Microsoft 365関連サービスのいずれかの運用経験5年以上
- IT運用の実務経験（メール／チャット／電話での問い合わせ対応）
- 日本語での円滑なコミュニケーションスキル
- 能動的に業務を進められる方
業務内容
8月：グローバルサービスデスクの運用準備支援（運用設計のディスカッション参加、定例資料の作成支援）
9月以降：サービスイン後の日次運用・問い合わせ対応・インシデント管理支援（専門知識を必要とする問い合わせの二次対応、多言語対応（AI翻訳や通訳ツールを活用））
管理番号:11176